Вопросы и ответы
Если вам требуются реквизиты вы можете просто перейти по ссылке или перейти в соответствующий раздел на сайте компании. В случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в оптовый отдел или бухгалтерию предприятия.
Возможно ли доставка в Борисовский район (не почта)? И стоимость?
Добрый день! Доставка возможна в любой уголок Беларуси. Кроме почты мы отправляем товар сторонней курьерской службой. Стоимость доставки от 10.00 руб. и зависит от объема Вашего заказа. Более точную информацию можете получить по телефонам, указанным на нашем сайте выше.
Сколько будет стоить доставка по РБ? К примеру от Минска до Брагинского района!
Добрый день. Стоимость доставки по Беларуси зависит от многих факторов: вес, размер посылки, содержимое, способ доставки. При отправке почтой стоимость доставки от 5 руб., при доставке курьерской службой от 15 руб. Подробнее вы можете почитать в разделе Доставка →
Скажите а вы доставляете товар в Приднестровье?
Добрый день! Мы можем выслать Ваш заказ почтой, но только по полной предоплате (стоимость товара + стоимость доставки).
Подскажите как узнать номер посылки?
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заказа или перезвоните нам, менеджер подскажет всю необходимую информацию по посылкам и отправлениям.
Информацию по посылкам можно получить только на следующий день, т.к. курьер, который отправляет посылки, предоставляет данные только в конце дня.
День добрый. Осуществляете ли вы доставку в РФ?
Добрый день! Доставка в Россию возможна только по предоплате. Сами мы не ездим, но можем отправить почтой или курьерской службой. Также к стоимости товара необходимо будет добавить стоимость пересылки.
Здравствуйте. Возможна ли доставка в Россию? г.Якутск.
Добрый день! Доставка в Россию возможна только по предоплате. Также учитывайте и уточняйте стоимость пересылки, которая рассчитывается согласно тарифам почты или курьерской службы.
Здравствуйте. Возможна доставка в Россию?
Добрый день, Владимир. Да, мы доставляем товар в Россию. Пожалуйста свяжитесь с нами для оформления доставки. 8(017) 345-84-04
Здравствуйте! Доставляете ли Вы товары почтой по Беларуси?
Добрый день.
В другие города мы отправляем товар почтой, после оплаты.
Для этого надо сделать заявку на сайте и указать свой e-mail.
На этот адрес мы сбросим квитанцию на оплату.
День добрый.Вы отправляете товар почтой в другие города?
Добрый день.
В другие города мы отправляем товар почтой, после оплаты.
Для этого надо сделать заявку на сайте и указать свой e-mail.
На этот адрес мы сбросим квитанцию на оплату.
Скажите, пожалуйста, можно ли по безналу рассчитаться?
Добрый день! Да, конечно, работаем по безналичному расчету. Свяжитесь с нашими менеджерами, мы подготовим и выставим счет на необходимы товар. Всегда рады сотрудничеству!
Можно сделать заказ на два товара, но выбрать при самовывозе один?
Да, конечно, нет проблем! Выбирайте, приезжайте!
Можно ли повязки заказать только определенных цветов?
Добрый день! Да, при наличии необходимого цвета на складе вы можете выбрать цвет самостоятельно.
Могу ли я отказаться от товара, колеса приставные, не угадали с размером, а в купленном только под один размер. Упакован был в пакет, который, конечно же был вскрыт.
Добрый день, Евгений! Если колесами не пользовались, не устанавливали, а только повредили упаковку — не проблема, можем заменить Вам их на нужный размер. Приезжайте к нам на офис, поменяем. Адрес: Минск, ул. Селицкого 113А, офис 38.
Сертифицированы ли ваши тюбинги?
Добрые день! Данный вид продукции не подлежит обязательной сертификации.
Можно ли у вас обменять один товар на другой (из той же категории, но другая модель), если было заказано через интернет-магазин и не прошло 14дней?
Добрый день, Ольга. Да, Вы можете обменять один товар на другой, если первый не был в употреблении и сохранил упаковку и товарные качества. Обменять можно в течение 14 дней. Сделать это можно как на нашем магазине по адресу пр. Партизанский 13 или на офисе ул. Селицкого 113А оф.38. Наличие необходимого товара и размеров можете уточнить по телефонам, указанным на сайте.
Кимоно умещается после стирки?
Добрый день. Да, многие кимоно после стирки немного садятся (уменьшаются).
Можно ли приобрести у вас товар на месте в магазине без заказа?
Добрый день! Да, большинство товара есть в наличии на нашем магазине по адресу пр-т Партизанский, 13, но все же рекомендуем позвонить в магазин и уточнить наличие необходимого товара и размеров. Ситуации разные бывают, где-то размер закончился, где-то модель не успели привезти. Лучше перестраховаться.
Доброго дня. Продукция Under Armour у вас копия или оригинал?
Добрый день! Продукция — оригинал, подтвержденная всеми необходимыми документами. Можете подъехать к нам на офис и убедиться в качестве товаров.
Здравствуйте, с кем можно поговорить по поводу сотрудничества?
Добрый день! Вы можете позвонить по указанным на сайте телефонам, наши менеджеры всегда готовы обсудить взаимовыгодные условия сотрудничества!
Добрый вечер, можно ли при заказе набора экипировки футболиста заказать майку с фамилией?
Добрый день! Да, майку с нанесением фамилии сделать не проблема! Вы можете позвонить нашему менеджеру и обсудить все нюансы заказа, нанесение и конечную стоимость. Будем рады помочь!
Здравствуйте, скажите пожалуйста, нам нужны приставные колёсики,но мы не знаем какого диаметра, высота от места крепления до пола 15 см?
Добрый день, Юлия. Судя по всему, Вам необходимы колесики для 12" велосипеда.
Подскажите принцип работы с ИП. По безналичному расчету. Доставка.
Добрый день, Владимир! С ИП работаем по оптовому прайсу. Ассортимент товаров у нас на сайте. Доставка и прочие нюансы обсуждаются с отделом оптовый продаж. Можете позвонить нам на офис, все обсудим!
Подтвердите наличие Шлем тхэкводно ITF 1733 "Vimpex Sport в синем виде и в каком магазине
Добрый день! Да, есть в наличии на складе и на магазинах. Можете позвонить в любой из наших магазинов, уточнить любую информацию по товару и забронировать. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
Как можно получить заказ и вид оплаты?
Добрый день! Подробная информация есть в разделах "Доставка" и "Оплата". У нас есть доставка курьером по Минску, почтой и курьерской службой по РБ. Оплатить можно картой, наличными, на почте при получении для физических лиц, а также безналичным расчетом для юридических лиц и ИП.
Добрый день! Подскажите, гетры Givova CALCIO C001 размер BABY это на какие размеры?
Добрый день. Это до 32 размера.
Доставка сколько обойдется? Хочу шорты заказать за 10 рублей, около 15 выйдет вместе с товаром?
Станислав, добрый день. Стоимость доставки согласно тарифам белпочты. Да, должно быть примерно 5 руб. Вы можете всегда уточнить стоимость доставки во время заказа у наших менеджеров по телефонам, указанным на сайте.
Здравствуйте. Цены у вас в белорусских рублях?
Добрый день. Да, все цены на сайте указаны в белорусских рублях!
Доброй ночи! Подскажите? если у вас покупать вратарские перчатки за 43 р., то сколько надо будет платить в месяц?
Сергей, добрый день! Мы не предоставляем рассрочку, рассрочку предоставляет банк. Вы можете оплатить картами рассрочки «Халва» МТБанка (рассрочка на 4 месяца), картой рассрочки «Черепаха» Банка ВТБ (рассрочка на 5 месяцев) или «Картой покупок» Белгазпромбанка (рассрочка на 5 месяцев). Условия предоставления рассрочки уточняйте в банке.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какого кроя здесь куртка: распашонка или одевающаяся через голову? Спасибо.
Добрый день, Михаил! Одевается через голову.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой размер кимоно для вьет во дао подойдет на рост 150 см?
Добрый день. Вам нужен размер 2/150. Также вы можете перед покупкой примерить кимоно в наших магазинах.
Подскажите пожалуйста какой размер щитков мне подойдёт? Мой рост составляет 192 см.
Добрый день! Вам подойдет размер L. Будем рады видеть Вас в магазинах Vimpex Sport!
К предыдущему вопросу по поводу доставки в Иркутск, не могу до вас дозвониться, напишите, пожалуйста, как вам позвонить с России.
Для звонка с России с городского телефона необходимо набирать 8-10-375-17-345-84-04. При наборе с мобильного — +375 (17) 345-84-04.
Здравствуйте. Скажи пожалуйста сколько стоит доставка 1 комплекта формы и 1 пары гетр в Мозырь?
Добрый день! К сожалению, точную стоимость указать не можем. Мы можем отправить Ваш заказ в Мозырь почтой, соответственно стоимость доставки зависит от их тарифов. Приблизительно стоимость отправки будет составлять 3–6 рублей.
Сколько слоёв в cкейтборде Vimpex Sport STREET FIGHTER SH-704
Добрый день. Пять слоев.
Добрый день. Интересует материал, чем набит мешок Мешок 50кг МБ50?
Добрый день. Мешки обкладываются слоем пенополиэтилена. В качестве наполнителя используется текстиль.
Скажите, пожалуйста, есть ли у вас в продаже смазка для цепи велосипеда?
Добрый день. Смазки для цепи велосипеда у нас нет.
Не могу найти у вас на сайте монкон на голову для Муайтай
Добрый день. К сожалению, монкон у нас нет в наличии.
Можно ли обменять форму, заказанную через интернет-магазин, если не подошел размер. Чеки с почты и бирки на месте.
Добрый день. Да, конечно. В течение 14 дней со дня покупки вы можете обменять форму, если она не была в использовании и сохранила свой товарный вид. Для этого свяжитесь с нашими менеджерами, чтобы уточнить все нюансы, а также проверить наличие формы и размера, которые вам необходимы.
Доброго времени суток. Могу ли я купить товар по адресу. Минск, ул. Селицкого 113 ?
Добрый день. Да, конечно, Вы можете приобрести товар в нашем офисе по ул. Cелицкого 113А, офис 38. Настоятельно рекомендуем заранее заказать необходимый товар через интернет-магазин или по телефону, чтобы к вашему приезду все было готово. Офис работает Пн – Пт с 9:00 до 17:00.
Добрый день, подскажите, можно ли приобрести товар за карточку Халва, если мы находимся в другом городе? Спасибо!
Добрый день! К сожалению, карточкой Халва можно оплатить товар только через терминалы в магазинах. При оплате этой картой через наш сайт платеж не проходит. Это особенность данной карты. При оплате обычными картами через интернет платежи проходят без проблем.
Перчатки снарядные бокс 1403 "Vimpex Sport" — М есть в наличии?
Добрый день. Да, размер М есть в наличии.
Подскажите, пожалуйста, где можно профессионально обработать пластиковые лыжи?
Добрый день, Светлана
Адрес сервисного центра Vimpex Sport: г. Минск, ул. Селицкого 113
Время работы сервисного центра: Понедельник - Пятница с 9.00 до 17.00
Телефон нашего специалиста: Velcom 8 029 621 81 33 (Алексей)
Здравствуйте! Какие размеры есть в наличии Рашгард Vimpex Sport 4186?
Добрый день. В наличии есть размеры M и L.
Здравствуйте! Какие размеры в наличие Ролики нераздвижные VIMPEX SPORT PW-149 I?
Добрый день. На магазине №2 есть 40, 45 размер. На магазине №1 есть 38, 41 размер.
Добрый день. Подскажите, как отменить заказ?
Добрый день. Для отмены заказа Вам необходимо связаться с нашими менеджерами по указанным телефонам или по электронной почте sport-shop@vimpexsport.by.
Как удальть из корзины товар который ненужен?
Добрый день. Переходим к оформлению заказа. Справа от каждого товара за ценой есть "крестик", нажимая на который вы удаляете товар из корзины.
Я заказывал боксерки, мне на почту пришло подтверждение, когда я оформлял заказ, я писал в комментарии к заказу:размер 38.Как мне убедиться,что я заказал это размер?
Добрый день, Сергей. Если у Вас возникают какие-либо вопросы, сомнения по поводу вашего заказа - Вы всегда можете позвонить в наш магазин, уточнить и обсудить абсолютно все нюансы.
Подскажите пожалуйста какой размер выбрать щитков??? Рост у меня 176см
Антон, добрый день. Выбранный Вами товар - это защита ног для единоборств. Вам подойдет размер L, но если нога в голени худая, то М. Конечно, лучше всего примерить защиту перед покупкой.
Здравствуйте,перчатки vimpex sport 3009 ,за 739000 это актуальная цена?
Игорь добрый день.
Да, эта цена актуальна.
Можно заключить с вами коммерческое предложение ?
Антон, добрый день. Высылайте пожалуйста Ваше предложение на e-mail: vimpexcrown@mail.ru
Добрый день! очень нужна сумочка на руль к детскому трёхколёсному велосипеду Brabus. Можно ли её приобрести отдельно? или как-то оформить заказ.
Анна здравствуйте. К сожалению, отдельно сумочки для этой модели велосипеда у нас нет. Но Вы можете выбрать что-нибудь подходящее в разделе велосумки.
Или обратившись по адресам: Партизанский 13, Янковского 44. Если что-то понравилось, Вы можете оформить заказ на сайте, положив товар в корзину.
Или обратившись по адресам: Партизанский 13, Янковского 44. Если что-то понравилось, Вы можете оформить заказ на сайте, положив товар в корзину.
Добрый день, я заказал товар по почте. Посмотрел текущий статус моего заказа - принят, ожидается оплата. Это значит за товар нужно платить заранее?
Егор, добрый день. Не переживайте, товар будет выслан по вашему адресу наложенным платежом, после того, как с вами свяжется менеджер.
Какой вес у велосипеда коляски brabus?
Светлана, добрый день. Вес коляски около 10 кг.
Добрый день! Интересует детский 3-хколёсный велосипед Brabus, но не можем определиться с цветом - чёрный или фиолетовый. Подскажите, где можно посмотреть их вместе? или Вы можете привезти 2 на выбор? И можно ли купить велосипед в рассрочку?
Анна, здравствуйте. Вы можете подъехать к нам в сервисный центр, по адресу ул. Селицкого 113, либо на любой из наших магазинов. По рассрочке мы так же Вас проконсультируем.
Добрый день. Вы работаете с ИП ? Опт есть?
Диана здравствуйте. Подробную информацию и ответ на Ваш вопрос, Вы можете найти в разделе оптовикам.
Здравствуйте..Расскажите подробнее о рассрочке..на какое время и на каких условиях?И...скажите,у Вас трехколесный велосипед - коляска,одной модели?
Добрый день, в нашем магазине, рассрочка предоставляется владельцам карты Халва или Черепаха.
Загляните к нам в раздел велосипеды трехколесные, у нас 3 вида таких велосипедов, они все выступают в роли велосипедов-колясок.
Загляните к нам в раздел велосипеды трехколесные, у нас 3 вида таких велосипедов, они все выступают в роли велосипедов-колясок.
Здравствуйте, подскажите Кимоно для дзюдо 3002, чья страна-производитель и название фирмы? Есть ли размеры в наличии?
Ольга, добрый день. Страна производитель Пакистан. Kapur Ltd.
В наличии есть все размеры кроме 190.
хотел бы приобрести Шорты тайский бокс "VIMPEX SPORT" 4012. Возможна ли отправка почтой в Россию (Нижний Новгород)? пришлите, пожалуйста, суммарную стоимость
День добрый Дмитрий! Да, мы можем осуществлять отправку почтой по России.
Добрый день. Халвой можно оплатить? На сколько месяцев рассрочка? К комплекту Телеханы есть ботинки в вашем магазине?
День добрый! Срок рассрочки по карточка Халва-3 месяца.
В ассортименте все известные варианты профилей лыжных ботинок.
Роликовые коньки-трансофрмеры для девочек PW-232-B 29 розовые-вопрос-КАК поменять лезвие на ролики??? В инструкции показана схема смены для другой модели-на трёх болтиках,а у этой модели их всего два
День добрый! Инструкция универсальная, принцип остается прежний. Вместо трех болтов, выкручиваете два.
Добрый день можно узнать размеры баскетбольной формы,, Карра,, и количество у вас нам нужно детские на команду из 10 человек?
Юлия здравствуйте. Мы можем предложить Вам размеры S, M, L, XL, Xxl. Пишите по сколько комплектов какого размера Вам необходимо.
Цепь велосипедная KMC Z-510 подойдет ли для "Аиста" 28-130 Минского МВЗ?
День добрый! Да, должна подойти.
Доброго времени. Почему в параметрах к грифу (штанге) не указан вес и из какой именно стали (полная маркировка)И еще интересует,штанги изготовлены из стали в виде трубы или круг? На фото похоже, что труба, т.к. имеется отверстие..Пишу про олимпийский гриф
Добрый день. Вес штанги 20 кг. К сожалению, маркировка стали производителем не указывается. Да, верно, на сайте предложены штанги виде стальной трубы.
Добрый день. Скажите а можно ли у вас узнать, нет ли вакансии продавца в магазин на Партизанском проспекте?
Здравствуйте. На текущий момент все вакансии у нас закрыты.
Скажите пояс дзюдо синий в Гродно доставите, сколько будет стоить?
Да, товар отправляем почтой, наложенным платежом.
Стоимость доставки будет 20-25 тысяч.
Хотим купить у вас Роликовые коньки-трансофрмеры для девочек PW-232-B 29 розовые размер 33-36 цена 650000. живем в могилеве можете переслать по почте и какая будет общая сумма с пересылкой.Спасибо
Добрый день.
Можем выслать, пересылка будет стоить 50-55 тыс.
Если будете заказывать, оформляйте заказ на сайте
Добрый день,хочу заказать у Вас в магазине: Обруч для похудения вес=1,0 кг JS-6005(270 тысяч рублей) Сколько я буду должна заплатить на почте при получке заказа? Возможен ли наложенный платеж? Заранее спасибо
Добрый день.
Наложенным платежом высылаем.
Стоимость пересылки этого обруча около 40 000.
Если хотите заказать давайте полный адрес с индексом, ФИО, телефон.
Здравствуйте! Покупал как-то у Вас ролики со сменным лезвием (размер 40-43). Лезвие куда-то посеял. Такой вопрос: Вы продаете сменные лезвия, т.к. в каталоге я у Вас этого не нашел?
Добрый день.
Да такое лезвие у нас имеется в наличии. Стоимость 100 000 за пару.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли у вас в наличии детские барцовки 34 размера?
Добрый день.
К сожалению эта модель начинается с 36 размера.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли у вас купить отдельно сменные лезвия для ледово-роликовых коньков Vimpex (модель PW-126B-26 размер 33-36 (S), либо к другой похоже модели)?
Добрый день.
Да можно будет у нас купить такое лезвие.
Здравствуйте. Заказывал у Вас приставные колеса (order-28452) оплатил заказ. Потом попросил добавить еще две резинки на колеса. Все пришло, большое спасибо. Но вы не взяли деньги за резинки.
Добрый день.
Ошибки нет.
Пересылка стоила дешевле, а Вы ее уже оплатили.
Поэтому Вам в стоимость пересылки положили накладки.
здравствуйте!!оплатила на почте доставку.как узнать поступили ли деньги на ваш счет?
Добрый день.
Деньги поступили. Ваша посылка отправлена.
Здравствуйте! Скажите сколько будут стоить Приставные колеса для детского велосипеда SR-02 с доставкой почтой (предоплата) в Могилев? Спасибо.
Колеса будут стоить 38 500 + доставка 18-20 тыс
Заказали роликовые коньки, размер не совсем подошел, можно ли поменять на такие же коньки , но большего размера?Спасибо.
Добрый день.
Если есть в наличии нужны Вам размер, то поменяем.
Уточняйте на офисе наличие нужной Вам модели и размера.
И подъезжайте, Вам поменяют.
хочу приобрести хала-хуп 1.8кг JS-6001 260 тыс по почте .как мне это сделать???или надо реквизиты для оплаты..?
Добрый день.
На Ваш емейл сбросили реквизиты куда оплатить и как это сделать.
добрый день! уточните, пожалуйста, в комплекте ли насос к фитболам спасибо!
Добрый день.
В комплекте с мячами насосов нет. Они продаются отдельно.
есть ли у вас в продаже гетры футбольные детские на размер 30-31 и щитки футбольные детям тоже
Добрый день.
К сожалению на такой размер у нас ничего не будет.
Добрый вечер! Не могли бы вы выслать кнопки для хула-хупа массой 1.5 кг( у вас заказывала). Заранее спасибо
Добрый день.
Какие кнопки Вам именно нужны:
Которые защелкиваются или массажные?
И дайте все контакты куда их Вам отправить.
Как выбрать размер тайских шорт(первый раз покупаю) по росту и весу? Какой размер тайских шорт нужен,если рост-185, вес-68-69.
У нас есть три размера S,M,L
S - соответствует размеру 46-48
M - размеру 48-50
L - размеру 50-52
Под Ваш рост скорее всего нужно брать размер L.
На какой адрес вам можно выслать деньги почтовым переводом? за обруч 1.2 кг.
На Ваш e-mail сбросили счет на оплату.
Давайте Ваш адрес, и как только увидим Ваши деньги, отправим Вам посылку.
Подскажите, обруч гимнастический не разборный отправить сможете?
Добрый день.
Отправить можем, но из-за того что это негабаритный товар, пересылка будет стоить дорого.
Лыжи беговые Fischer LS Skate 192...они без пластины низ...и где приобрести можно...можно ли по просьбе на Свелту по звонку привести
День добрый! Конечно можно. Звоните к нам на офис 299-68-56, мы все подготовим и доставим на Свелту, в оговоренные с вами сроки.
Здравствуйте. Интересует возможность приобретения товара (шлем и наколенники ребенку) через интернет-магазин оплата картой, а забрать товар в магазине Спорт-магазин, ул.Янковского,44 (там пока карту не принимают). Действует ли ваш сертификат (5%) ?
Добрый день.
Можно будет оплатить карточкой через интернет-магазин, а потом забрать у нас в магазине. Только предварительно уточняйте по наличию, что бы не произошло казуса.
Сертификаты действуют как в интернет-магазине так и в наших розничных магазинах.
Здравствуйте.Хочу купить лыжи беговые Fischer LS Classic +крепления+ботинки+палки.1)Сколько будет стоить доставка в Солигорск? 2)Есть ли у Вас крепления NNN (кроме тех на сайте) за 350-500 т.р (только не эльва)?
Добрый день.
Крепление можем предложить NNN Rottafella (Норвегия) 270 000, эта фирма делает крепление для Fischer.
В другие города мы отправляем товар почтой, стоить будет тыс около 100, т.к. негабаритный товар. И к сожалению тут померять ничего не получится.
Добрый день! купила сегодня штаны для похудения, но с размером не угадала, можно ли обменять штаны на другой размер?
Добрый день.
Можно обменять на любой интересующий Вас размер. Свяжитесь с нами и договоримся как обменять.
Здравствуйте, Если Ошибусь с размером коньков... То назад товар принимается или нет ?
Добрый день.
Если не подойдет, можно поменять, при наличии размеров на складе.
Можем на выбор сразу 2 размера привезти.
Здравствуйте! А вы еще делаете нанесение на хоккейный майках Динамо фамилий и номеров? Если да,то сколько это будет стоить?
Добрый день.
Да мы наносим, стоимость номера с фамилией 150 000, срок изготовления до 1 недели.
Я недавно заказал у вас куртку-самбо...слегка подумав о жизни, понял, что в ней не нуждаюсь...каким образом мне отменить заказ?
Добрый день! Ваш заказ отменен.
В январе этого года заказала у вас хула-хуп! сломались 2 крепления. как можно его починить??
Добрый день! Можем выслать Вам запасные крепления. Всю информацию отправили на Ваш e-mail.
заказывала хула хуп и пояс хула хуп пришел, почему до сих пор нету пояса?
День добрый! На почте перепутали отправителей. По данному вам коду посылки, вы в праве сами отследить доставку, связываясь с почтой.
Хочу приобрести у вас в интернет-магазине экипировку для тайландского бокса. Один вопрос: в случае если не подойдет размер - возможно ли потом обменять на другой размер. Заранее благодарен вам.
Добрый день.
При наличии товара на складе, размер можно поменять на нужный.
Так же можно при доставке привезти несколько размеров на выбор.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Написать сообщение
